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Soporte Técnico Web
- Facturación real sin redondeos.
- Informes detallados tras cada intervención.
- Sin mínimos, pago por uso.
- Limpieza tras un hackeo y optimización SEO.
- Corrección de errores y problemas con plugins.
- Actualizaciones manuales y mejora de rendimiento.
- Posicionamiento en buscadores y optimización de contenido.
45€ / hora
Un servicio personalizado para solucionar problemas en tu página web, mejorar tu posicionamiento en buscadores y realizar otros trabajos de internet: corrección de errores, problemas con plugins de WordPress, actualizaciones manuales, limpieza tras un hackeo, mejoras de rendimiento y optimización SEO.
Ejemplo de intervención
Un bloguero había montado su página web con Wordpress y un tema gráfico Premium. Usaba un plugin de pago y algunos otros gratuitos que no terminaban de hacer su función. La web daba errores en la navegación y no estaba actualizada. Solicitó soporte técnico para que se solucionaran los errores y dejar la web estable.
Las tareas realizadas fueron:
- Actualización de WordPress, plugins y tema a sus versiones más recientes.
- Corrección de errores de navegación y páginas rotas.
- Revisión y ajuste de la configuración de los plugins de pago y gratuitos.
- Limpieza de archivos temporales y optimización de la base de datos.
- Pruebas de funcionamiento en navegador y dispositivo móvil.
El tiempo total de intervención fue de 25 minutos. Podrá solicitar una nueva intervención siempre que lo necesite, simplemente enviando una consulta desde la zona de usuarios.
Mejora continua de tu web
Con el soporte técnico también puedes crear un plan de acción completo para tu web, enfocado en mejorar el diseño y aumentar las visitas. Ejemplo de plan para 1 año:
Enero: auditoría de seguridad, backups y actualizaciones.
Febrero: optimización de velocidad y Core Web Vitals.
Marzo: accesibilidad web (WCAG) y experiencia de usuario.
Abril: SEO técnico y Google Search Console.
Mayo: estrategia de contenidos y blogging.
Junio: link building y autoridad de dominio.
Julio: rediseño de páginas clave y mejora de UX.
Agosto: optimización de imágenes, vídeos y multimedia.
Septiembre: automatización de marketing y captación de contactos.
Octubre: email marketing y fidelización de clientes.
Noviembre: campañas estacionales y promociones.
Diciembre: analítica, reporting y planificación del próximo año.
¿Qué problemas se pueden solucionar?
Aquí tienes algunos ejemplos de tareas comunes que se pueden realizar con el soporte técnico:
- Errores en WordPress: Pantalla en blanco, errores 500 o fallos tras una actualización de plugins o temas.
- Limpieza de hackeos: Eliminación de malware, desinfección y recuperación de la seguridad de tu web.
- Mejora de velocidad: Optimización de la velocidad de carga (Core Web Vitals) para mejorar la experiencia y el SEO.
- Configuración de Plugins: Ajustes avanzados de WooCommerce, plugins de caché, formularios de contacto o pasarelas de pago.
- Errores de diseño: Ajustes en el CSS, maquetación de nuevas secciones o retoques visuales para que todo se vea perfecto.
- Migraciones y traslados: Si necesitas mover tu web de un servidor a otro sin perder correos ni datos.
- Revisiones de SEO técnico: Corrección de errores en Google Search Console y mejora de la indexación.
- Actualizaciones críticas: Cuando WordPress o tu plantilla llevan tiempo sin actualizarse y el proceso es arriesgado.