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El administrador de archivos de cPanel

Posiblemente esta sea la opción más utilizada dentro del panel de control, ya que permite realizar un gran número operaciones. El administrador de archivos es un completo entorno web que imita la gestión de archivos y carpetas a la que estamos acostumbrados en nuestros equipos.

Podemos crear nuevos ficheros, renombrar, copiar o mover carpetas. Cuenta con opciones más orientadas a la web, como pueden ser: editar un fichero en HTML, comprimir o extraer un fichero zip, o cambiar permisos.

Se encuentra en el cPanel en la sección con el icono de un archivador:

Usos más comunes del administrador de archivos

Como incluye un editor de código, es la forma más rápida de solucionar un problema con un fichero que contenga algún error de codificación o que necesite una modificación urgente. Todo se ejecuta directamente en el servidor con lo que no necesitas configurar ningún software como FTP.

Sirve también para obtener una visión más general de los ficheros que se alojan en tu cuenta de hosting, permitiendo ver incluso aquellos ficheros ocultos que utiliza el sistema para su correcto funcionamiento.

Cuando es necesario mover múltiples ficheros de una ubicación a otra, es más rápido y cómodo que hacerlo por FTP ya que evitas tener que descargar/subir el contenido. Puedes mover todos los ficheros de un sitio a otro directamente. ¡Ojo! eso puede ser también un arma de doble filo y causar problemas si no indicas correctamente la ruta de destino.

Permite extraer un fichero zip o bien comprimir una carpeta donde tengas muchos ficheros para descargarla posteriormente de una forma más fácil.

El administrador de archivos está incluido en todos los planes de hosting.

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Editar DNS de tu plan de hosting

Con el panel de control, tienes acceso a la administración completa de las DNS de tu plan de hosting. Está en Administración de cuenta > administración de DNS.

Para editar una entrada, haz click en el lapiz. Realiza los cambios y luego haz click en el botón de Editar.

También puedes crear nuevos registros con el botón de Añadir registro.

¿Qué son las DNS?

Las DNS son los cimientos de Internet, lo que hace que no tengamos que aprendernos direcciones IP 159.69.56.226 y podamos poner en su lugar www.honesting.es

Es un sistema distribuido, donde cada servidor forma parte del enorme puzzle que es Internet. Si haces un cambio en las DNS de tu dominio, ese cambio se va actualizando de un servidor a otro. El tiempo de actualización depende de cada equipo y va de los pocos minutos hasta varios días en los más perezosos.

Es por eso que antes de darle al botón de Editar, te recomiendo que revises varias veces que todos los valores son correctos. Una entrada mal configurada, puede dejarte sin web, email o algún otro servicio durante horas o días. 

Poder editar las DNS es útil cuando quieres:

  • Verificar la propiedad en un servicio externo como Google Analytics, Wix, etc.
  • Redirigir una parte del tráfico web o email a otro servidor.
  • Otro tipo de verificaciones del dominio como las entradas DKIM o SPF.
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¿A qué velocidad viaja un email?

En estos tiempos en los que estamos acostumbrados a qué un mensaje enviado por Whatsapp, se lea en el momento y contemos con la confirmación del doble check, los mensajes de mail empiezan a quedarse anticuados. Una vez le damos al botón de envia,r no tenemos control sobre el camino que este mail realiza hasta llegar a su destinatario.

Si quieres saber más sobre las rutas que toma un e-mail, te recomiendo que veas este vídeo publicado en el blog sobre el viaje de un email.

La velocidad normal de un email

Es cuando los dos servidores implicados en la transmisión, el que envía y el que recibe, están bien configurados y no existe ningún problema en la red intermedia.

El diálogo entre servidores de email es similar al que podrías tener con un cartero si te trajera una carta a tu casa. El primer comando que hace un servidor de mail es precisamente decir hola

SMTP>> EHLO ns1.honesting.com

El servidor que inicia la conversación indica el buzón dónde quiere copiar ese fichero y si la respuesta es que ese buzón existe, copia el mensaje y se despiden.

SMTP>> RCPT TO:info@honesting.e
SMTP>> QUIT

El protocolo de comunicación de email es uno de los más antiguos de Internet, creado en el año 1971, 20 años antes de la publicación de la primera página web.

Internet es hijo o hija (según el país donde residas ya que en latinoamérica se le llama la Internet) de los años 60, donde el buenrollismo de querer compartir todo con todo el mundo, estaba muy alejado de los actuales intereses económicos qué legislan para proteger los derechos de unos pocos.

Y precisamente esa gran virtud, la de compartir y confiar, es una de las debilidades que seguimos arrastrando hasta hoy. El spam, las páginas web comprometidas, los virus, el malware, los popups molestos… todas esas aplicaciones maliciosas se aprovechan de la debilidad de los protocolos de comunicación.

Es por eso que el diálogo entre un servidor de mail de origen y el de destino no es tan fluido como en el ejemplo anterior. Otros casos.

La velocidad de un e-mail cuando alguno de los servidores está utilizando un filtro

Para intentar combatir la montaña de correo basura que se envía cada día, una de las medidas que se utilizan es la de filtrar primero cada petición de mail.

Es como si cuando viniera el cartero a nuestra casa, antes de recibirle, tuviera que pasar el DNI por un lector y según como fuera la puntuación de sus últimas entregas, dejaríamos que nos entregara la carta.

La conversación en este caso entre los dos servidores es algo así:

  • Hola.
  • Hola, por favor espera un momento mientras compruebo si eres un servidor en el que puedo confiar.

En ese momento revisa se revisa si el servidor está en alguna lista negra:

  • Si está, no se le permite entregar el email.
  • Si no está, se le permite el paso.

Todas las comprobaciones de seguridad se realizan casi al instante gracias a la potencia de los equipos ,por lo que no retrasa la entrega del e-mail más que unos milisegundos en todo caso.

Las listas negras se suelen utilizar para protegerse del correo que se recibe pero también puede utilizarse en el correo que se envía, evitando por completo la comunicación con servidores de poca confianza.

La velocidad de un e-mail en servidores con un alto filtrado de spam

Este es el caso de los servidores de Honesting, donde se ponen todas las medidas posibles para que los buzones de entrada estén  limpios y podamos centrarnos en contestar solo los e-mails legítimos.

Desde este agosto está activa la lista gris que es una de las últimas novedades incorporadas por los programadores de cPanel para protegernos contra el spam.

Es una idea muy sencilla en su planteamiento pero qué implica añadir un cierto tiempo de retraso en la recepción de mail.  Para no volver a repetir el funcionamiento te remito al siguiente enlace.

En Honesting, el retraso está establecido en un minuto. Esto quiere decir que si alguien te envía un email, te tardará un minuto como mínimo en llegar.

Yo estoy dispuesto a esperar un minuto a que me llegue un email a cambio de tener una bandeja de entrada limpia, pero si este no es tu caso también puedes desactivar la lista gris con un solo clic desde tu panel de control.

La velocidad de un e-mail cuando alguno de los servidores tienen problemas

Hasta ahora todos los ejemplos de conversaciones entre servidores de mail que he puesto, son con servidores que están funcionando correctamente.

Pero la propia naturaleza de Internet hace que a veces haya problemas entre un servidor y otro, en la red, o que alguno de los servidores que intervienen en la comunicación estén caídos.

Por lo general, se configuran los servidores de email para que reintenten el envío si no han podido entregarlo en un primer momento.

En Honesting, se reintentan durante las siguientes 72h. Algunos códigos de error pueden generar el conocido mail delivery failure que indica que hay un fallo de mayor importancia y que ese mail no se puede entregar.

Por ejemplo, si envías un email a una dirección que está mal escrita o que pertenece a un dominio que ha caducado. No tiene sentido hacer un reenvío porque igualmente fallara dentro de 10 horas o de 20.

La velocidad de un email entre proveedores gratuitos

Los proveedores gratuitos de mail cómo puede ser el caso de gmail u outlook, son los que suelen presentar una velocidad más lenta en cuanto a la gestión de mail.

Por un lado, está todo el spam que se genera en sus propias redes: los proveedores gratuitos son el objetivo principal de los spammers tanto para crearse cuentas gratuitas desde las que enviar spam, como para enviar a usuarios registrados con esas direcciones.

Cuando envías un e-mail, se queda pendiente en una cola de envíos hasta que le llegue su turno. En un servidor de Honesting el envío es instantáneo ya que en la cola de envíos no suele haber más de 20 o 30 en cada momento.

Pero en el caso de un proveedor gratuito, esta cola de mails puede ser de miles. Cuando haces click en el botón de enviar, puede tardar 10 o 15 minutos en salir realmente del servidor.

Por otro lado, los proveedores intentan protegerse de esta avalancha de spam con comprobaciones adicionales a las listas negras públicas. Utilizan  aplicaciones propietarias que escanean todo el e-mail y aplican una serie de reglas para intentar filtrar y categorizar el correo basura.

Conclusiones

La velocidad de un e-mail varía dependiendo de muchos factores y de la calidad de los servidores que se utilizan. Para un uso cotidiano cualquiera de los planes de hosting ofrecidos cumplirán su función, entregando tu email en la bandeja de entrada del destinatario.

Si quieres puedes comentar más abajo cualquier duda que te haya surgido con este artículo o comentar algún caso donde un e-mail haya tardado más tiempo de lo normal, o problemas que te hayas encontrado.

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Nuevo editor MultiPHP INI

Una de las mayores dificultades de gestionar un servidor de hosting compartido, es la de conseguir que todas las aplicaciones instaladas funcionen correctamente y sin crear incompatibilidades entre sí.

En el caso de las páginas web es especialmente complicado, ya que conviven tecnologías obsoletas con nuevos paradigmas de programación. Si una persona hizo una página web hace 10 años quiere que todas las funcionalidades de la misma sigan funcionando tan bien como el primer día. Pero el propio avance tecnológico hace que muchas veces eso sea imposible, cómo pasó por ejemplo, en su momento con las animaciones en Flash.

Es por eso que desde este blog animo constantemente a mantener los sistemas lo más actualizados posibles.

PHP es la tecnología de programación web más utilizada y por esa misma causa está en constante evolución como cualquier otro idioma vivo. Una de las versiones recientes más utilizadas son las de la serie 5 sobre la que funciona a día de hoy la mayoría de páginas web.  La versión 6 tuvo menos recorrido hasta llegar a la actual, la 7.

En los servidores web de Honesting, he optado desde el principio por mantener la mayor cantidad de versiones disponibles, dejando de dar soporte a aquellas que pasan a estar obsoletas o abandonadas por los programadores, puesto que a partir de ese momento se convierten en aplicaciones potencialmente peligrosas.

Una de las ventajas introducidas al utilizar Cloudlinux, es la posibilidad de que puedas elegir la versión que más conviene a tu página web, desde el editor MultiPHP disponible dentro de tu panel de control cPanel.

El servidor web está preparado para funcionar con todas las versiones y eres tú el que puede elegir la que más se adapte a tu página web, activando o desactivando módulos sin tener que contactar con soporte técnico con el selector de la versión de PHP.

Con esto se consigue qué si en tu página web has añadido alguna nueva forma de programación que solo está disponible las últimas versiones, te funcione perfectamente.

Al ser todo el mismo lenguaje de programación (PHP) mantiene una cierta compatibilidad con versiones anteriores.

Conclusiones

Para la mayoría de nosotros que utilizamos páginas web creadas con gestores de contenidos, la versión sobre la que funciona PHP no es algo relevante. Pero si necesitas que tu página web tenga alguna características personalizada programada a medida, o eres un programador que te gusta estar al día de las últimas novedades, el editor MultiPHP y el selector de versión PHP te facilitará mucho el trabajo.


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Otras cosas que puedes hacer con un plan de hosting

Además de los usos obvios de un plan de hosting (alojar una página web y usar un servicio de email privado con tu propio dominio), puedes hacer muchas más cosas.

Tu propio dropbox

Softaculous está incluido con todos los planes de hosting de forma gratuita y facilita mucho la instalación y posterior mantenimiento de muchos sistemas de gestión. A día de hoy puedes instalar fácilmente 444 aplicaciones o usar 1.115 librerías de PHP. Uno de los sistemas que puedes instalar se trata de ownCloud.

Con ownCloud tienes tu propio servicio de almacenamiento de ficheros en la nube. Es una mezcla entre dropbox y los editores de documentos de Google, con la ventaja de que es 100% tuyo y gratuito. Alojado en tu propia cuenta de hosting y con opciones de compartir con quien tu quieras. Tiene todas las funciones que puedas necesitar y al ser software libre, mejora constantemente:

  • Sincronización de archivos entre diversos equipos informáticos.
  • Almacenamiento seguro (cifrado de archivos).
  • Compartir archivos entre usuarios o de una manera pública.
  • Lector de música en línea.
  • Servidor de archivos WebDAV.
  • Calendario (permite la sincronización CalDAV).
  • Administración de contactos (CardDAV).
  • Editor de texto en línea.
  • Visor de documentos en línea (PDF, OpenDocument).
  • Galería de imágenes, que permite la visualización y la clasificación en álbumes.
  • Administración de favoritos.

Tu propio servidor de ficheros FTP

Los planes de hosting crecen en funciones con el paso del tiempo, siendo cada vez más baratos. El plan Base por ejemplo, ha aumentado el espacio en disco de forma constante en los últimos años manteniendo a su vez el mismo precio. Ahora está en 5GB, mucho más de lo que puedes necesitar para una simple web y algunas cuentas de email. El resto de espacio se queda sin uso, así que ¿por qué no utilizarlo para crear un directorio compartido donde subir archivos importantes y tenerlos disponibles desde cualquier lugar?

El FTP es un protocolo estándar y con aplicaciones en cualquier sistema operativo de forma predeterminada, pudiendo crear una unidad de red que se comporta igual que una carpeta del sistema.

Con la opción de directorios protegidos de tu cpanel, también puedes crear una carpeta con un usuario y contraseña y dar acceso a descargas web.

Todo lo que puedas imaginar y más

Algunas ideas que puedes desarrollar hoy mismo gracias a todo el software libre y gratuito que tienes disponible con Softaculous: 

  • Crear tu propio twitter privado, colabora con quien quieras o crea una comunidad sobre un tema concreto.
  • Crear un foro.
  • Mostar tu imágenes en una galería de imágenes.
  • Compartir conocimiento con tu propio wiki.
  • Montar una red social.
  • Hacer una web de anuncios.
  • Utilizar un calendario privado y compartir eventos.
  • Jugar a juegos multijugador con navegador.
  • Usar varios sistemas de webmail.
  • Crear tantas listas de correo como quieras.
  • Boletines de noticias.
  • Gestionar proyectos sin límites.
  • Vender en tu tienda.
  • Gestionar tu relación con clientes.
  • Ofrecer formación online.
  • Disponer de toda tu música y vídeos donde quieras.
  • Mejorar y controlar el posicionamiento de tu web.
  • Instalar un chat.
  • ¡Y muchísimo más!

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Guía completa para cambiar de proveedor de hosting y dominio

Cambiar la empresa donde tienes alojada tu página web y email es una decisión que suele generar algunos miedos y muchas dudas. Se trata de una parte indispensable de cualquier negocio online: ¿me quedaré varios días sin servicio? ¿perderé emails? ¿se me borrarán datos?

Las razones más comunes para querer cambiar de empresa de hosting

Por precio

Encontrar un plan más barato o que ofrece más espacio en disco, puede parecer una oportunidad pero hay que mirarlo con detalle para asegurarnos que estamos comparando correctamente. En el mercado del hosting hay muchísima letra pequeña. ¿Entiendes bien lo que estás comparando? un plan con discos tradicionales puede ofrecer 100 GB de espacio por pocos euros al mes, pero será también ¡veinte veces más lento! que uno basado en discos duros NVMe.

Un servicio sin copias de seguridad, será más barato, porque no tiene que asumir el coste extra de mantener servidores de copias y personal revisando que todo esté bien, pero también será más inseguro.

¿Qué pasaría en el caso de que te hackeen la web o se queme el centro de datos? esto no es una exageración como hacen los que venden alarmas para el hogar, es algo que sucede a diario (incluso los centros de datos que se queman, busca en Google y verás que hay muchas noticias al respecto).

Por mal servicio

Un hosting barato suele llevar implícito que cuando tienes un problema, tienes que buscarte la vida. En el sector lo llaman auto-gestionado. Es decir, te dan un panel de control y tienes que hacer tu mismo la configuración que quieras.

Es bueno tener un panel de control, es más, hoy en día no recomendaría un hosting sin panel de control. Pero es más bueno poder contar con ayuda profesional cuando alguna configuración se nos complica.

Por mala calidad, lentitud o cortes en el servicio

En el hosting no hay recetas mágicas. Mantener un servidor online conlleva una serie de gastos fijos y mucho trabajo diario. Algunas empresas están tentadas en recortar en esos gastos que no se ven a simple vista. Por ejemplo, un servidor con una salida de 100 Mbps es mucho más barato que uno con salida de 10.000 Mbps (10 Gbit) que es la conexión que utilizamos en los servidores cloud. Este ahorro en coste repercute necesariamente en la velocidad de carga de la web, la copia de ficheros por FTP he incluso (¡ojo aquí!), el posicionamiento de tu web en Google.

Los cortes en el servicio son otro de los motivos que te pueden llevar a cambiar de hosting. Caídas frecuentes, que no se explican bien o que se intentan ocultar. Para eso, lo mejor es que tu proveedor ofrezca estadísticas de tiempo online auditadas por un servicio externo. Todos los servicios de hosting del mundo fallan en algún momento de su vida, lo importante es que haya un plan preparado para cuando eso suceda.

Con esta guía podrás aclarar las dudas más habituales en el proceso de cambiar de proveedor de hosting para tu web, email y dominio.

Preparando el cambio ¿Qué datos necesitas?

Partimos de que sabes quién es tu proveedor de hosting y dónde tienes registrado el dominio. Si no es así, puedes consultar ¿Cómo saber quien es mi proveedor de hosting?

Haz un documento con los datos de acceso a tu actual proveedor:

  • Usuario y contraseña del panel de control.
  • Códigos de traslado de los dominios (los .es no tienen).

¿Cuándo empezar?

Tanto el hosting como el dominio, se suele pagar por adelantado con un periodo mínimo de contratación de 1 año, por lo que es común querer aprovechar hasta el último día de contrato. Sin embargo, esto es fuente de muchos problemas pues una vez caduca un dominio, no se puede mover a otro proveedor (además de que te quedas sin servicio).

Inicia el cambio de proveedor por lo menos 1 mes antes de la fecha de renovación del servicio de hosting.

Los dominios no pierden el tiempo de contrato en ningún caso, pues con cada traslado, se renueva por 1 año adicional manteniendo la misma fecha de renovación.

¿Cuánto tiempo tarda un cambio de proveedor?

Aquí tenemos que diferenciar entre un cambio de hosting y uno de dominio pues son servicios diferentes.

  • El cambio de hosting se puede hacer en cuestión de minutos, ya que la copia de datos de un servidor a otro suele ser muy rápida gracias a las velocidades de conexión. Si además, tu proveedor antiguo tiene un panel de control compatible, el proceso se agiliza.
  • El cambio de registrador para tu dominio tiene un tiempo estándar máximo de 5 días para la mayoría de extensiones.:
    • Un dominio .com tardará 5 días como máximo y 1 como mínimo.
    • Un dominio .es se puede trasladar en cuestión de minutos.

¿Tendré algún corte en el servicio?

El cambio no tiene porque implicar corte en el servicio si se hace siguiendo los pasos correctos. Aún así, siempre hay molestias ocasionadas por los tiempos de propagación del cambio de dns (explicado más adelante).

Cambio de proveedor de hosting paso a paso

El primer paso es copiar los ficheros que quieres alojar del servidor viejo al nuevo.

Elige uno de los planes de hosting y espera a recibir el email de activación (automático con pagos con tarjeta).

Puedes solicitar la copia de datos de forma gratuita indicando el usuario y contraseña de tu actual proveedor. 

Si prefieres hacerlo directamente, el proceso suele constar de:

  • Copiar todos los ficheros que forman la web a tu equipo local. Luego, subirlo al servidor nuevo en Honesting.
  • Si la web usa base de datos, crearla desde el panel de control.
  • Exportar la base de datos e importarla mediante phpMyadmin.
  • Modificar el fichero de configuración para que la web conecte con el servidor de bases de datos.

En muchos casos, encontrarás que tenías archivos que no usabas o copias de seguridad que ya no hacen falta. Un cambio de proveedor es una oportunidad para hacer limpieza digital.

¿Qué pasa con los emails?

Los emails son una de esas molestias de las que hablaba al principio. Si tu antiguo proveedor utiliza un panel de control que dificulte la copia, no será posible copiar todos los emails de forma automática y habrá que hacerlo de forma manual con un programa de email tipo Outlook, Thunderbird, Mail, etc.

Crea las cuentas de email desde el nuevo panel de control y luego, tienes varias opciones para la copia:

  • Si el volumen de emails que tienes que copiar son pocos, seguramente sea suficiente con crear una carpeta local en tu equipo (pero dentro del programa de email) y arrastrar los emails ahí. Luego, una vez tengas configurada la nueva cuenta con Honesting, sólo tendrás que arrastarlos de nuevo a donde quieras: bandeja de entrada, carpetas, etc.
  • Si tienes miles de emails que quieres conservar, puedes añadir la cuenta de email del nuevo plan de hosting y arrastarlos de un servidor a otro. Ésta opción requiere de una configuración adicional en el programa donde se le indica la dirección IP del servidor nuevo en lugar del dominio (consulta si tienes alguna duda).

Cambio de registrador del dominio paso a paso

Cambiar de proveedor para tu dominio se parece más a una gestión administrativa o burocrática que técnica. En lugar de ficheros que forman una web, base de datos o email, se copian tus datos de registro y se modifica la empresa que se encarga de gestionar el dominio.

Aunque se suele cambiar de proveedor de hosting y dominio de forma conjunta, hay una opción que suelo recomendar por ser más rápida y crear menos problemas.

Opción rápida para cambio de servidor

Una vez tienes todos tus ficheros copiados en el nuevo servidor, puedes apuntar tu dominio para que todo el tráfico que reciba empiece a ir al servidor nuevo. Luego, con tiempo, solicitar el cambio de registrador (el cambio burocrático que te comentaba).

En el email de activación de tu nuevo plan de hosting en Honesting, habrás recibido unos DNS o nombres de servidor, similares a estos:

  • ns81.honesting.com
  • ns82.honesting.com

Entrando en el panel de control de tu antiguo proveedor, puedes modificar esas entradas. El cambio no es automático, tardará unas horas (hasta 24h en algunos casos). Pasado ese tiempo, cuando alguien entre en tu web o te envíe un email, ya lo estará haciendo en los servidores de Honesting.

Conclusiones

Cambiar de proveedor de hosting puede parecer un proceso complicado, si se hace con un poco de planificación, es totalmente transparente para el visitante de tu web y no se produce ninguna pérdida de datos o emails. Consulta si tienes alguna duda o también puedes dejarla en los comentarios.

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¿Cuánto cuesta un hosting al año?

Conocer cuánto cuesta un plan de hosting debería de ser algo sencillo, pero lo cierto es que es más complicado de lo que parece ya que la mayoría de empresas proveedoras han optado por copiar las malas estrategias de los proveedores de acceso a Internet.

Muestran un precio más bajo del normal a través de promociones que solo sirven durante unos meses o que te obligan a cumplir un mínimo de permanencia. En algunos casos se llega al ridículo de ofrecer dominios por 1€ que que luego multiplican por 10 su precio en la renovación del siguiente año.

Así que si quieres saber cuánto te costaría el hosting para tu página web y correo durante un año, seguramente tengas que abrir la calculadora de tu sistema operativo o del móvil.

En Honesting, estuve mostrando el precio al año durante mucho tiempo en la página principal, así el plan base mostraba 35€ al año el PRO 95€ y el Empresa 295€, pero llevaba a muchas confusiones a las nuevas visitas, que pensaban que ese era el precio mensual y enviaban mensajes preguntando si realmente era tan caro. Así que después de muchos años de intentar mostrar un precio honesto desde el principio, no me quedaba más remedio que mostrar el precio mensual pues parece que esa es la norma que se estableció.

El precio del hosting y el precio total de mantener una página web puede ser muy diferente. Cuando hagas tus cálculos de costes no olvides tener en cuenta que puedes tener problemas adicionales: si tu web no está correctamente actualizada reserva una pequeña cantidad para contratar un servicio de mantenimiento web y quizás algún servicio de copias de seguridad en caso de qué algo falle.

El precio de tu plan de hosting, seguramente sea el gasto más pequeño que tengas que afrontar a la hora de montar tu proyecto en Internet, mucha menos por ejemplo que la cuota de autónomo para venta online.