Problemas y soluciones con el cambio de panel de control

¿Cómo se accede a cPanel?

El panel de control ha cambiado de cPanel a Directamin.

Para entrar en el panel de configuración del dominio ejemplo.com sería:

ejemplo.com/config

Para facilitar la transición, hemos configurado también el acceso con ejemplo.com/cpanel pero es recomendable empezar a utilizar /config cuanto antes.

Acceso al panel de control desde la sección Mi cuenta

Sigue siendo posible entrar directamente desde la sección de Mi cuenta. Para ello entra en Mis servicios > Servicios > Botón de Activo y en la parte inferior verás la opción de > Ingresar a Directadmin.

Me falla el email con mi cuenta principal

Si tu cuenta principal utiliza el mismo usuario que para entrar en el panel de control, borra la @dominio.com en la configuración de tu programa de email.

Si tu cuenta de email es ejemplo@ejemplo.com, modifica tu usuario en Outlook/Thunderbird para que sea sólo ejemplo

¿Cómo puedo entrar como administrador a cualquier buzón de email?

De momento esta opción no está disponible. Se añadirá en la próxima versión. Para entrar en un buzón de email, es necesario conocer la contraseña. En caso de que no la recuerdes, puedes cambiarla.

Tengo errores con el certificado

En la mayoría de casos, se irá solucionado a medida que cada proveedor de acceso a Internet vaya actualizando sus DNS.

Mi WordPress muestra una pantalla de instalación

Revisa que tu fichero wp-config.php esté dentro de /public_html y no en otra carpeta.